Dans quelques années une partie importante des responsabilités appartiendra aux robots et aux systèmes automatisés. Qu'adviendra-t-il du marché du travail ? Comment allons-nous percevoir le succès à l'ère de l’automatisation ? Comment les gens vont-ils partager les tâches avec les robots et les bots ? Quelles professions ne vont pas disparaître et rester en demande ?
Automatisation des lieux de travail, des drones et des robots
Le problème de l'automatisation n'est pas nouveau. Ce n'est pas un phénomène nouveau qui est apparu hier ou avant-hier. La reine Victoria, il y a 500 ans, craignait que la machine à tricoter ne laisse à son peuple aucun moyen de gagner un revenu. Elle a donc tenté de toutes les manières possibles d'empêcher l'octroi d'un brevet pour cette invention.
Avez-vous entendu parler d'Henry Ford et du fait qu'il a licencié des travailleurs dans ses usines et créé un convoyeur automatisé pour la production de voitures ?
Du fait de l’automatisation, la production industrielle s’est considérablement accélérée et certains processus sont devenus plus simples.
Et les nouveaux moteurs créent de nouveaux emplois, mais différents des anciens. La machine à tricoter a réduit le nombre de personnes dans la production, mais a par contre augmenté le besoin de travailleurs dans d'autres domaines. La situation était semblable chez les agriculteurs américains : leur nombre a diminué, mais le nombre de personnes impliquées dans les services et les employés de bureau a augmenté.
Il est plus difficile de prévoir la répartition future des emplois entre les employés et les robots. Qui devrait être le plus concerné ? Les travailleurs peu qualifiés, qui occupent des emplois peu rémunéré; c’est certain qu’ils seront les premiers à être remplacés par des robots.
Au Japon, il n’y a pratiquement pas de caissiers. C'est le premier métier qui peut disparaître dans notre pays. Les caisses ont été remplacées par des machines au Japon pour plusieurs raisons, notamment la pénurie de main-d'œuvre peu qualifiée. En effet, le Japon est un pays dont la population vieillit.
L'âge moyen des Japonais est de 50 ans. Par conséquent, il est difficile de trouver du personnel pour remplir les rôles de vendeur et de caissier. Toujours au Japon, le loyer coûte très cher. Il est plus économique de placer un distributeur automatique par rapport à un opérateur par un humain. Les distributeurs automatiques fonctionnent partout dans le monde, mais les quantités sont faibles et leurs produits sont limités. La plupart des distributeurs automatiques vendent du café, des boissons et des collations simples. Au Japon, il existe de nombreux types de distributeurs automatiques, vendant une large gamme de produits, et le commerce de détail peut être automatisé à 90%.
Les chauffeurs, les vendeurs, les caissiers, les travailleurs de la restauration rapide et ceux qui travaillent derrière le comptoir sont en danger. Ces processus seront les premiers à être automatisés, comme le prouve le fait que les files d'attente électroniques et les véhicules sans pilote sont la norme aujourd'hui.
